怎样选择咨询师

  其实这篇文章涵盖了关于目前心理咨询行业的多方面内容,不只是来访者,那些想要通过学习培训成为咨询师的朋友,或是已经是咨询师的或是心理机构的负责人,我都希望你们看到我对你们说的心里话,相信定会对您有所帮助! 最终目的是希望咨询师和行业能健康发展,这样来访者才能最大程度上获益进而反孵这个行业形成双赢和良性循环的局面!

  首先对于想通过短期的培训和学习就想入行慢慢想成长成为咨询师的朋友,我想说在目前(包括以后)如果你不是心理学专业至少本科以上学历,或是虽然不是科班出身但是你非常热爱(注意是热爱不是兴趣)并且做好了至少在入行后三或五年以上不求经济回报的心理和经济准备(你同时还要具备一个优秀咨询师的比如共情、设身处地的理解、无条件的积极关注和天性善良)同时你还要具备一定的持续学习的能力和条件在考虑入这个行,要特别强调的是即使是很优秀的咨询师的收入也不会特别高的,因为行业的秘密之一就是每天咨询的时间(当然是对有一定咨询经验的咨询师而言)其实越短效果越好,一次咨询让外行看似简单其实咨询过程中咨询师精神是高度集中的,包括来访者走后和下次见面之前咨询师都有很多工作要做,真的是一件非常耗费心力的事情,没有天份和强大的内心为根基一定不要做咨询师,虽然做的好它的确是一件特别能积累福报的神圣职业,反之亦然!美言不信,信言不美,不要在傻傻的被那些培训机构的谎言欺骗了,现在心理行业的乱象和那些利欲熏心的培训机构是有比较大关系,那些混个证(以后不做了自己的成本也不高,有啥可惜的)就想尽一切办法以“咨询师”的身份坑蒙拐骗能宰一个是一个,反正他们心里很清楚自己的真实水平和能力在这个行业合规守法的好好做也不会有未来,所以就只能是短期行为。任何事情都不绝对,这些人里面也有一些各个方面都很优秀的好咨询师,但是比例太低,那些更多的伪咨询师对心理行业造成的影响还是巨大的,谴责也希望国家能禁止这种培训机构的咨询师短期培训进一步加强、优化和管理好现在的咨询师和咨询机构。

  对于咨询机构(如果要分正规和不正规的话,首先要看的是创办人的背景和其创办机构的根本动因是什么,对于前者本人除表示尊重之外,更希望你们能够坚守初心,不断提升自己的咨询水平同时要利用自媒体多宣传并勇敢的揭露那些不正规的机构捍卫自身的合法权益,对于那些商业性已经过度的不正规机构,我希望你们能停止虚假宣传、过度宣传,比如某团的虚假门店虚假好评、某红书的虚假广告等,没人是傻子,大家都知道羊毛出在羊身上,这个并不是重点,重的是来访者花了高价而且效果还得不到保证,为何?重要的事情必须在说一遍,就是我上段文字里说的因为咨询师每天咨询的时间越短效果相对越好(换位思考一下,如果你是一位老师你一天集中精力给学生上一堂课的效果好还是上多堂课的效果好?不怕你们说,我本人的第一个差评就是那天安排的咨询相对比较多,这位夫妻是大概是约在晚上7点钟,当天也就是接了好像有三还是四个小时的咨询,现在我和咨询师签的协约里就明确规定了一条就是在任何情况下咨询师每天接待咨客的咨询时间绝对不能超过四小时,我对自己的要求是不超3小时,每周必须保证一天休假不接咨询。)这是咨客追求的咨询效果和资本追求的利益最大化永远不可调和的矛盾也是这种商业化的咨询机构和在这种机构里工作的咨询师不能健康发展的主因。您可能会想他们机构的咨询师看着很多啊,平均下来一位咨询师一天也不会接待太多咨询吧?请问你亲眼看到了吗?基本上所有机构的宣传上都会挂很多咨询师的资料,其实就是充个数看着显得很有实力的样子而已。在给大家说一个行业的秘密,比如某机构的咨询师根据资历收费分为高中低,事实上至少九成以上的来访者都会选择收费最高和偏高的,为何您换位思考一下就知道了。如此高成本和咨询效果的矛盾就会更加不可调和了!

  怎样才能找到好的或者说是优秀的希望咨询师呢?以下几点是我的具体建议; 

1,心理咨询细分了很多方面,比如亲子关系,职业指导,青少年及学生心理问题咨询,家庭问题心理咨询、老年人与临终关怀心理咨询,各类神经症问题的咨询与治疗,企业app,恋爱,婚姻,和性心理咨询等方面。从心理学角度来说后三者属于一个系统,因为在长期的实践中我发现其往往相互交织,相互影响。客观的讲每个人的精力都是有限的,真正对咨客负责的咨询师应该是只专注于某一方面问题的解决,这是选择咨询师的一个很重要的考量指标。坦率的讲,那些什么问题都接的所谓‘’全能‘’咨询师或者机构其根本上就是为了实现利益最大化的商业性机构。

2、有些机构宣称他们这里有专注于各方面问题的咨询师,您来了以后会根据您的问题推荐匹配的咨询师,我的建议是您可以先在网上查询看他们营业执照的经营业务确定他们就是一家专业的心理咨询机构后在看其机构公示的咨询师介绍中初步定下来找谁咨询,去后如果不是这个咨询师给你做咨询,不管助理怎么解释和建议都直接拒绝,因为他们大概率给您推荐的很有可能是一个“全能”(就是什么问题都接的那种)咨询师或者就是一个经验不多的咨询师还有可能就是谁在就给您推荐谁。一个真正有良心的咨询师是羞于做那种“全能”咨询师的!

3、近些年全国范围内看到心理咨询热门‘’钱景‘’好这种以盈利为出发点的咨询机构开办了很多,这种机构往往擅长宣传和包装很多来访者最容易被这种机构忽悠,辩识这种机构的方法有一个就是在全国企业信息网输入其公司名称看看这家机构的股东或者法人是只经营这一家公司还是之前也有其它和心理咨询根本不相关的经营或任职基本上就知道了。当然投资就是需要盈利没错但是和那种把心理咨询当做自己唯一事业来做的公司肯定还是有区别的。

4,有些咨询师在自我介绍中说自己有多少年的咨询经验,有的机构宣称自己已经开办了多少年,还有的自称成功挽救婚姻多少万例,什么一级心理咨询师资质,多少小时的咨询时长等等,很多都是虚假宣传。如之前的西安某商务信息咨询有限公司,自称“某某国际”,曾就是这样虚假宣传的典型。   曾有一家也是不法机构,其网站原先几乎完全是复制广州某心理咨询机构的内容,所展示所谓几位“专家老师”根本是虚假的,比如他们的某老师宣称是陕西省心理咨询师协会理事等实际就查无此人,有来访的咨客反馈说想看下其资质对方竟然连资格证书编号都不敢说,竟说那是咨询师的隐私,而输入他们两家公司全名详细了解后均看到咨询者愤怒的投诉与揭发。这二家机构虽然早已关门但是肯定不断还有新的骗子公司出现(目前西安还有,他们宣传的您要是认真做了攻略就知道基本上都是虚假的,虽然他们的咨询师有二级证不假,但这是二回事)。

5,现在很多平台如某书、某音等有很多认证的咨询师(首先可以说明其是具备心理咨询师资格证书的不说水平但至少是真实可信的,不像有的既无平台认证也不公开自己的真实姓名的博主这种最好要远离,如果其还主动联系你问你是不是遇到了什么问题,说可以低价甚至免费帮您什么的直接拉黑,基本是骗子或者就是新手拿您练手无疑。专业心理咨询的原则之一就是来不拒,去不追,主动联系您的百分之百是不专业的。 说到这里我多说一句假如您添加了我们的预约微信助理会进行必要的文字回复,如果您没有预约在任何情况下我们都不会主动联系您的。同时为了对每位咨询师完全公平的原则(助理是文字回复,任何情况下有凭有据),我们采用的是来访者自主根据自己的感觉(其实眼缘和感觉有时挺重要的)选择自己想约的咨询师而不是所谓的来访者到店后在“匹配”(大概率就是谁闲着就安排谁)。

6、说到短视频作品我也想说几句,其本质就是一种营销,所谓的“课程”从本质上来说大多就是咨询师追求利益最大化的工具(因为每个人的情况是不一样的,真正要较好帮到来访者一定也必定是对特定的个体有充分了解的前提下)。根据我多年的实践经验我可以肯定负责任的说有些问题的成因往往既有生物(部分是和性和某些生理疾病有关)、心理、和社会因素方面的,同时有的也有命理、风水方面的原因,而几乎所有平台能过审的您能刷到的基本上都是不全面、不专业的。

 客观的说好的咨询师应该把更多的把精力放在个案咨询和放松心身和学习上,而非被动的为了完成引流任务不断的调整好自己的状态后去拍视频,这样对咨询效果肯定是有弊无益。同时碎片化的“知识”太多不只是等于没有,还很可能还会让您变得混乱,我真诚的劝诫能看到这段文字的您平时少看一些婚姻情感类的“作品”。

 7,对于您初步选定的咨询机构和咨询师一定要看网评,怎么看才能看出门道呢?还是要看一致性,什么意思呢?比如您在某平台上看到了有“网友”对某机构或个人的评价大都很好,但是评价的内容不一致,(例如某网友评价感谢某老师帮助他孩子克服了厌学的心理障碍,又看到另外某网友说感谢这位老师帮助她成功挽救了婚姻的这种大概率是不靠谱的。

 8,大多数人有一个错误的认知,就是认为什么都是‘’大‘’的好,至少对于心理行业这点是不对的。不知你们是否在网上刷到过一则新闻就是说21年上海警方打掉一‘’婚姻挽救’公司,涉案金额700多万元其工作场地好几百平方米,警方现场带走的‘’挽回专家‘’就有69人,规模是够大而实际纯粹就是一骗子公司。这样的公司现在肯定还有,希望您不要遇到!(抖音搜索上海警方打掉一婚姻挽救骗子公司就可以搜到)

   在强调一下认真的咨询是一件很耗心力的事情,我根据多年自身和其它咨询师的咨询实践经历总结出咨询师一天最好不要超过三或四小时的咨询时间效果相对比较好,咨询师每周至少要有一天完整的休息,一年至少要有半个月左右的长假都是必要的。而有些机构投资者是以盈利为根本出发点才开的心理咨询这个公司,内心希望或要求咨询师每天忙忙碌碌咨询的越多越好因为这样才能收回成本和带来更多的经济收益,咨询师之间为了自己的职位难免会有竞争,这也是有些正直善良的咨询师无奈又痛苦的原因。一个负责任、专业的咨询师一定要注重自己内在的心安和能量的不断填充才会在工作中感受到价值和快乐,否则时间久了咨询师自己也会出现严重的问题。

9,谈谈收费问题,对于机构而言没有在官网明示的,什么先免费咨询了解情况在视情收费的(国内只要是正规专业的咨询机构,无一例外都是明示价格,按时收费。)均要小心,或者是什么九块九咨询、低价测评分析什么的其目的就是先把您吸引过去然后下危急让您付费咨询,套路深的很,还是那句老话免费的才是最贵的。

对来访者而言如果只想免费咨询或者只想花很少的钱咨询(当然您可以选择明示价格就比较低的,但不要和已经有明码标价的咨询师讨价还价)这种行为是不成熟的,咨询师也是一种职业,任何职业都应该得到应有的尊重和回报,正规机构的咨询师的收费多少肯定是有其道理的。

10,对于长时间参加不同流派的学习、培训和长时间接受督导的咨询师大多都是比较靠谱的。

11, 机构的曝光;主要体现就是可以看到该机构在很多平台都有大量广告包括短视频(也是有成本的),比如在某团等您会看到某店在很多地方都有广告和店面,其实真实的店面一般就只有一或二处,其它的都是虚假宣传的。要点是所有成本费用最终都要由咨询师和来访者承担,有些机构的咨询师会有一定的任务,基本上是以每月创收多少作为明面上或是负责人心里的第一考核指标,在这样的机构里咨询师能有一个轻松的心态吗?这样的心态会不会对咨询时长和效果会有影响?所以说机构曝光越多越不建议选择!!要知道能来咨询性心理方面问题的(国人对这种问题基本上都不会对亲朋好友启齿)只占整个咨询人数很少的部分,而更多的则是青少年常见的如不爱学习、逆反、网瘾、考试焦虑、人格偏离等和神经症(如失眠、焦虑、抑郁、神经衰弱强迫症等)还有情感、婚姻家庭、婆媳矛盾、职场人际交往问题等问题,试想如果您是一位咨客曾对某咨询师的咨询很满意您肯定有机会就说给您需要找咨询师的亲朋或好友,一传十,十传百,这就是我们时常会听说或看到某民间中医的家门口大清早就排了长长的队等待求诊的人,这位中医需要打广告吗?反之这种商业化机构咨询师的水平不好或者很一般才只能靠大量广告不停的忽悠“新韭菜”,难道不是吗?

在给大家说一个秘密这也是这些骗子机构最怕的,只此一招就能看透您想找的这家机构到底靠不靠谱!我想您想要下定决心去某一个机构去咨询非常重要的一个原因就是您看了他们团购或是某些平台上关于他们的“众多好评”和销量很高对吧?我想肯定是的,那么我要告诉您事实真相是这些“好评”和“销量”基本上都是刷的(有专门的运营公司,也有朋友家人或是外卖员等做的,这些我都试着做过了,才能有发言权才敢在这里给大家揭露这些事实),既然您是看好评才去的那么您作为消费者有权利知道这些好评到底是真是假而且只要您要求看了对方也有义务提供(这并不涉及个人隐私问题,助理如以此或其它理由为借口搪塞那您心里就知道是怎么回事了,一般情况下这种商业性机构一个客户到店的成本在800到1200元左右所以没有机构不愿意把您留住的,除非那些凭据因为就不存在助理当然也根本无法提供只能找各种理由搪塞推托了)记住只要是真实的来访者一定会有电话或是微信沟通记录,转账记录,并且在咨询快或者结束后助理一般会通过电话(不知道是否会打扰到咨客)更多是微信回访来访者状态如何需不需要继续咨询,如果是真实的咨客一般也会通过微信回复说暂时不需要了,感谢某某老师的帮助以后如有需要会在联系的这样的话。这时助理会说如果方便可以帮我们好评一下吗?甚至直接把照片和已经编好的好评发给来访者了,这种情况下来访者基本上都会帮忙好评的。这是真实好评产生的一种情况,另外一种相对比较多的情况是咨客在最后一次咨询结束准备离开咨询室的时候咨询师或助理会当面像来访者提出好评的请求,只要咨询师或助理敢提出证明来访者还是比较或是十分满意的,基本上现场或是回家后就抽空好评了,以上我说的是真实好评产生的两种情况,那种商家不要求,来访者就主动上传照片并大段文字的好评或是在其它平台宣传他(她)的咨询师多好多棒的基本不存在,但是这种来访者大概率会在他(她)的亲朋好友需要找咨询师的时候转介绍。这种有过真实好评的来访者和助理的文字记录助理一般都会保留并备注(不难理解好的东西肯定会保留下来)您具体要做的就是把比如某团近期的“好评”或是某平台的“来访者现身说法大力推荐其找过的咨询师多好多优秀你们快去找”先截图几个,然后预约到店(如果不预约到店是不适合的,谁都有拒绝您的权利)要求助理给您看这几位(一般看二位的就可以了)来访者的微信沟通和咨询转账记录,如果对方很乐意(如果是真的好评机构当然会很乐意,因为提供了就肯定留住您了而且还希望您咨询后也能帮助宣传他们机构的确是特别靠谱、服务也特别好特别有耐心为消费者考虑的非常周到,您说是不是这个理?)并且能够提供就证明该机构十分靠谱,咨询师水平肯定不错。如果面露不悦推托搪塞那就证明所谓“好评”百分之百是假的,您转身走人就是。回去后也没必要给他们差评,做好自己该做的重要的事情合适的时候告诉身边的亲朋好友只要他们不要上当就好了。不要说您还没有消费,即使消费了他们也会想各种办法让真实的差评消失的。在这里多数二句,这几家机构的所谓“好评”我都已经保留,作为同行我本可以诉诸法律起诉其非法经营罪,没有这样做的主要原因是我眼里不只是西安这几家而是着眼于全国的非正规咨询机构,我告的过来吗?那样的话我告他们一家二家的意义又何在呢?我的使命之一就是让更多的想咨询而不知道如何正确选择机构和咨询师包括全国的正在非法经营的机构负责人包括在这些机构已经任职的咨询师看到我写的文字,自己对自己负责!

12,那些全国连锁店大多其商业化太重他能招到的大多也只是资质没什么问题其它的不做评价......这些咨询师往往受限太多,顾忌太多,在这种商业化太强的机构里很难凭着自己的良心去工作,这种咨询师要么坚守以此了良心最后丢了工作要么就是被同化丢了初心。

 多说一句,我太懂他们了,我现在想做的事情之一就是能给这样首先是咨询态度端正的咨询师提供一个健康的平台,如果您是这样的咨询师又专长于我们的专业方向真诚的欢迎您的加入!(我们这里有最人性的咨询与管理制度,我们共同的目标不只是认真服务好每一位来访者更是共同坚守着正道与良知,为行业的健康发展出一份力! 

13、机构的管理非常重要,其关键是要在来访者和咨询室之间找到一个平衡点,首先能让咨询师有一个平和轻松的心态全心投入到每一例咨询之中是最重要的,我不会给任何咨询师定任务定经济目标,而且打个比方能用一小时解决的问题我要求绝对不用一小时零一分。来访者在咨询过程之中有权利根据自己的感受无条件随时终止咨询(剩余费用24小时内退还,我们通常按阶段收费的原因是:一;试想假如是按一小时一小时收费的,在咨询过程之中咨询师的眼睛看着你心里想的是你下次还会不会咨询甚至想着怎么让你在付下一小时的费用,那真的是一件尴尬或者说搞笑的事情。其二即使不会有这种情况发生,试想你在一次咨询结束后和您和咨询师预订了下一次见面的时间说下次见面了在付费用,如果您到时没有来那咨询师为这次咨询的心理和工作包括时间准备不是都白费了吗?所以鉴别咨询师是否专业这也是一个指标,按小时次次收费的咨询师一定是不专业的。)或更换咨询师费用多退少补。但是来访者不能在咨询快结束或已经结束了在要求退费或是在反映这样或那样的问题。在整个咨询过程之中您感觉咨询师有任何让您不满意不理解的言行或者是咨询师给您保证了什么(在专业咨询中是禁止的),您都可以随时向助理投诉或者反映问题,我们会第一时间介入了解和及时解决。

14、真正的非形式的督导很重要!特别是对于新手咨询师和心理承受能力不很强的非新手咨询师一定要有上级咨询师的督导,一个是心理健康层面的一个是技术层面的。督导的目的之一是能让咨询师保持一个在咨询时良好的可以胜任咨询工作的心理状态,其二是对于一些疑难案例给予具体的帮助和指导。这种长期的在机构内的督导对咨询师的心理健康和成长包括咨询效果的保障是非常重要的,这也是我建议轻易选择如某音某书上的个人咨询师的重要原因,因为其基本上是没有这样的督导的,且缺乏相关部门和公司法人的监管把控,咨客找这种咨询师很容易上当受骗甚至是受到严重的伤害至少咨询效果和正当权益不能得到保障。

15,咨询环境的确也很重要,不过这个环境分有形和无形,低级和高级,真正好的环境不是交通多么便利,装修多么高级,沙发多么舒适等。最好最高级的环境一定是大自然或者接近大自然的,事实上所有的来访者都是带着不同程度的负能量走进咨询室的,整个的咨询过程从某种意义上来说也是咨客负能量宣泄的过程,久而久之咨询室的场能肯定是不好的(需要定期净化)。而如果能让部分的咨询回归自然,这对提高来访者的咨询体验和效果相对肯定是较好的,同时对咨询师也很有益。

16、咨询师的工作年限不一定和咨询效果成正比,和职称、学历及各类头衔或光环更无必然关系,有些资历虽浅咨询时长不多但是确有天分的咨询师的咨询效果还是很好的。从玄学角度来讲有的人就是可以生旺您的,这也是我们为什么要给来访者自主选择(要相信自己的直觉)咨询师的主要原因,如果您没有明确的选择,那么在加微信预约时可以把您想咨询的问题大概介绍一下,助理会根据您的情况为您推荐。 

参考上述内容去规避和选择,相信也衷心祝愿大家都能找到适合自己优秀的咨询师! 

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